2011-01-09
（本文經作者同意，授權台灣同志諮詢熱線協會網站轉載。僅向作者致謝。）
發言者：中央大學性／別研究室講座教授 何春蕤
大家都知道，越是傳統的工廠就越要求勞工穿制服，因為要靠著對藍螞蟻的管理來監督工作效率。可是現在聰明的老闆都知道，員工的工作效率和他們的情緒有很重要的關連，越是讓員工自在做自己，讓員工覺得受到尊重，反而能夠激發員工的工作效率。所以西方跨國企業在印度開公司，都會容許員工在嚴肅的辦公桌前貼上各種家庭照片以創造員工舒適安全的感覺。各國最尖端的科技產業都不再要求員工穿制服西裝打領帶，反而穿運動衫球鞋，甚至帶著電腦去星巴克喝咖啡做上班該做的工作。這些開明的操作方式都使得尖端企業得到更有效率、更有生產力的員工表現。
從這個角度來看，我們很驚訝的發現台灣竟然還有這麼多保守的、不知道善用員工能力的企業。企業要的是什麼？不就是員工肝腦塗地的工作嗎？活在台灣這個出了名的民主聖地，企業需要覺悟，打壓沒用，強迫也沒用，在工作上要能讓員工充分的做自己，施展自己的能耐，員工才會全力以赴，最終受益的還是企業本身。
所以說，那些在求職者當中挑男挑女，挑外貌挑身材，規定上班要穿得像男人像女人的企業，其實是不太了解如何善用員工的。員工的性別、穿著、長相、年齡、身材、族群，和他們的工作表現不見得有直接關連，但是和他們怎麼被對待，怎麼被看重，怎麼被尊重，絕對有關連。跨性別的員工被監控，被禁止，不能穿女裝、不能做自己，工作表現當然也會受到影響，這個結果不但充分暴露出企業的歧視心態，更徹底暴露出企業的根本愚蠢。
馬偕醫院2006年曾經被遠見雜誌評選為醫學中心服務品質的第一名，難道才沒幾年就已經退步到歧視程度的第一名了嗎？我們期待馬偕醫院撥亂反正，做出合乎尖端醫院的表現來。…